Text
Aplikasi ISO sebagai Standar Mutu
International Organization for Standardization atau ISO sebagai sebuah standar bertaraf internasional memang telah menjadi kebutuhan bagi banyak kalangan, khususnya para pebisnis atau pelaku usaha. Bagaimana tidak, ISO menawarkan sesuatu yang laik dan memang seharusnya disadari secara penuh karena menyangkut khalayak ramai, baik lokal maupun mancanegara. Adanya keseragaman dan kebakuan dalam sebuah produk dan layanan tentu akan membikin para pengguna (konsumen) lebih percaya untuk terus dan tetap menggunakannya.
Demikian pula bahwa ISO bisa diterapkan dalam pelbagai lini, misal kesehatan, pendidikan, barang-barang hasil produksi, pun standar layanan. Tanpa ISO niscaya standar kebakuan dan kompetensi layanan akan cenderung amburadul. Nah, buku ini menyajikan bahwa ISO adalah sebuah kebutuhan tak terbantahkan. Sebuah syarat produk dan layanan (jasa) agar berkualitas dan diakui selaku kebutuhan publik.
Buku ini juga dilengkapi dengan pengertian QMS (Quality Management System), tentang badan usaha, tentang produsen dan konsumen, dan tak lupa pula tentang audit dalam pelaksanaan ISO. Semoga buku ini dapat membuka wawasan dan menambah pengetahuan kita tentang apa sebenarnya ISO dan implementasinya. Selamat membaca.
Tidak tersedia versi lain